為規范房地產市場秩序，保障購房者合法權益，提升居住生活品質，邯鄲市結合本地實際，出臺了關于商品房銷售監管與物業服務的若干規定。該規定旨在通過系統化、精細化的管理措施，構建從房屋銷售到入住后服務的全周期監管體系，促進房地產市場平穩健康發展。
一、商品房銷售環節的監管強化
規定明確要求房地產開發企業在預售商品房前，必須取得《商品房預售許可證》，并在銷售現場顯著位置公示許可證、樓盤表、合同樣本、預售資金監管賬戶等信息，確保銷售過程公開透明。嚴禁開發商發布虛假廣告、捂盤惜售、捆綁銷售等違規行為。嚴格落實商品房預售資金監管制度，確保購房款?？顚Ｓ?，優先用于項目建設，防范樓盤爛尾風險。對于銷售過程中的合同簽訂，規定強調使用統一規范的買賣合同文本，明確買賣雙方權利義務，減少合同糾紛。
二、物業服務的事前銜接與標準確立
規定創新性地將物業服務監管前置于商品房銷售階段。要求開發企業在銷售時，應當公示前期物業服務合同、服務標準與收費標準，并將主要內容載入商品房買賣合同。這保障了購房者在購房時即對未來的物業服務內容、費用有清晰預期，避免了入住后的糾紛。鼓勵通過公開招投標方式選聘前期物業服務企業，確保服務質價相符。
三、物業服務過程的常態化監管
對于已交付小區的物業服務，規定明確了相關部門對物業服務企業服務內容、收費標準、財務收支情況的監督檢查職責。要求物業服務企業定期公示服務報告、收支情況，保障業主的知情權與監督權。重點規范了物業共用部位、共用設施設備的維護管理，以及公共收益的管理與使用，要求其單獨列賬，定期公示，收益歸全體業主所有。規定還強調了街道、社區在指導監督業主大會、業主委員會組建與運行中的作用，推動社區治理與物業管理融合。
四、糾紛化解與信用體系建設
為及時化解矛盾，規定建立健全了房地產領域矛盾糾紛多元化解機制，暢通業主投訴渠道。建立房地產開發企業、物業服務企業及從業人員的信用檔案，將銷售與服務中的違法違規行為記入信用記錄，實施跨部門聯合獎懲。對嚴重失信主體，依法采取限制市場準入、重點監管等措施。
五、保障措施與未來展望
規定的有效實施，需要住建、市場監管、發改、公安等多部門協同聯動，形成監管合力。邯鄲市將通過加強政策宣傳、開展專項檢查、利用信息化手段提升監管效能等方式，確保規定落地見效。長遠來看，這些措施有助于構建更加公平、透明、有序的房地產市場環境，引導企業誠信經營，提升物業服務品質，最終實現“住有所居”向“住有宜居”的邁進，切實增強人民群眾在住房領域的獲得感、幸福感與安全感。
